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Huanghe K680 G1产品EOM公告


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发布时间:2021-06-29

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【资讯概要】为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,黄河科技特将Huanghe K680 G1产品关键生命周期里程碑时间向您知会,希望此信息能为您制定未来网络发展计划提供参考。

Huanghe K680 G1产品EOM公告

尊敬的客户:

 

为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战,黄河科技特将Huanghe K680 G1产品关键生命周期里程碑时间向您知会,希望此信息能为您制定未来网络发展计划提供参考。

黄河科技产品生命周期里程碑点定义如下:

 

关键里程碑点

定义

停止销售日(EOM)

正式停止销售的日期,是产品停止接受订单日,包括新局点订单和扩容订单。该日之后,产品将不再销售。

停止全面支持日(EOFS)

向客户提供产品全面支持服务的最后日期。在EOFS~EOS的服务时间段内,黄河科技针对该产品的服务种类会减少、服务级别和SLA会降低,不再针对该产品新发现的网上问题开发补丁,不再支持软件升级,不再支持原编码备件服务,对于已经发布的补丁仍可为客户提供上载服务。

停止服务日(EOS)

提供产品服务的最后日期。在该日期之后,不再提供有关该产品的任何服务。同时,从停止服务之日起持续一年的时间里,您可以访问黄河科技技术支持网站查询,查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。

 

表1:退出产品生命周期里程碑

 

产品名称

关键里程碑

停止销售日

停止全面支持日(计划)

停止服务日(计划)

Huanghe K680 G1

2021年12月31日

TBD

2024年12月31日

 

我司希望此通知有助于您提前规划未来的网络,本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量。有任何问题,请联系为您服务的销售代表。

 

黄河科技集团信息产业发展有限公司

2021年06月29日

关键词:

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