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关于故障件寄修注意事项
分类:
产品维修中心
发布时间:2021-02-03
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【资讯概要】请查阅我司关于坏件寄修的注意事项:1、请确保寄修设备和报修设备一致,在与维修工程师联系后,将设备寄往维修中心;2、寄设备时请务必妥善包装,并使用正规的物流承运商(如顺丰、德邦等),以避免设备受损给您带来损失;
尊敬的客户:
您好:
请查阅我司关于坏件寄修的注意事项:
1、请确保寄修设备和报修设备一致,在与维修工程师联系后,将设备寄往维修中心;
2、寄设备时请务必妥善包装,并使用正规的物流承运商(如顺丰、德邦等),以避免设备受损给您带来损失;
3、如非特殊情况,不必将线缆、鼠标、键盘、选配业务模块、光盘、说明书等附配件随主机寄往维修中心,维修中心不保证配件安全返回;
4、若产品的保修封条有损或被人为拆除,即使送修的产品仍然在保修期内,也不再适用保修条款;
5、报修用户承担故障品返回到维修中心的运费,我司承担修复件返还报修用户的运费。
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